Giỏ hàng: 0Chính sách bảo hành &đổi trả tại sản phẩm Điện Lạnh Tú An
Điện Lạnh Tú An xin thông tin đến quý khách hàng chính sách bảo hành đổi trả
Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:
| Trường hợp |
Chính sách đổi trả |
|
Sản phẩm bị lỗi (do Điện Lạnh Tú An ) |
Đổi sản phẩm tương đương (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng, …) miễn phí. |
|
Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng, Điện Lạnh Duyên Anh sẽ mua lại sản phẩm này với giá mua có lợi nhất cho khách hàng, cụ thể là 1 trong 2 giá sau: a) 80% giá trên hóa đơn. b) Theo giá bán hiện tại của sản phẩm |
|
|
Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng hoặc được mua lại với giá bằng 80% giá trên hóa đơn trừ thêm 5% mỗi tháng (tháng thứ 2 giá mua sẽ bằng 75% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 70% giá trên hóa đơn,...). |
|
|
Sản phẩm không bị lỗi |
Mua lại sản phẩm này với giá mua có lợi nhất cho khách hàng, cụ thể là 1 trong 2 giá sau: a) 80% giá trên hóa đơn. b) Theo giá bán hiện tại của sản phẩm |
|
Mua lại với giá bằng 80% giá trên hóa đơn trừ thêm 5% mỗi tháng (tháng thứ 2 giá mua sẽ bằng 75% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 70% giá trên hóa đơn,...). |
|
|
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng (Không áp dụng bảo hành, đổi trả) |
1. Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của Trung tâm điện máy Phúc Thọ Phát. 2. Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu, sản phẩm bị chập cháy => Khách hàng chịu phí sửa chữa. |
Điều kiện đổi trả:
- Còn đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành (nếu có), phụ kiện đi kèm (nếu có, còn sử dụng được), quà khuyến mãi (nếu có).
- Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định (mỗi món trừ tối đa 5% giá trị tổng hóa đơn). Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác
Hotline: 0908 055 699
Hotline: 0908 10 27 39
